服务至上是很多餐饮行业的宗旨之一,但是很多餐饮店却只是嘴上说说,实质行动却完全不一样。也有很多餐饮店服务员的工作做到位了,但是还是会遇到难缠的客人挑刺,这就需要具备一些比较灵活的处理方式了。就拿鸡排店来举例,鸡排加盟店在招聘员工时,应该考虑以下几点要素。
首先店内的服务员应该有合作精神。鸡排加盟店很容易生意爆满忙不过来,服务员应该懂得团结协作,不然店内很容易乱成一团。只有积极合作工作才能更顺利的完成,顾客才能更快拿到购买的产品,给店铺一个好评。
再者做事应该专注,不在制作鸡排时闲聊、玩手机等等。不浪费店铺的各种资源,比如机器不用了及时关闭等等。做事也应该有效率,在早上开市时,事半功倍的把原材料准备好,对要制作的鸡排产品进行分类,为后续饭点做准备。
在鸡排加盟的店铺中,服务员改需懂得顺应顾客的需要,提供最佳的服务。有些客人可能会需要口味重一点,服务员应该耐心的多加一点调料粉,此时切忌不要省,不然顾客很可能觉得店家小气,再也不光临。
最后应该待客礼貌,互相尊重。找零时应该认真核对,不少找钱或多找钱给顾客,这样才能赢得客人的好感。
以上就是经营一家鸡排加盟店时,在服务上需要注意的一些细节。加盟鸡排店不妨试下去了解鸡排攻略记品牌,该品牌背后有强大的总部扶持,不管是在技术还是运作方面都有多年的经验,帮助了很多想创业的人实现梦想。
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